La livraison des matériels n'est effectuée qu'après encaissement effectif du paiement (ou du premier versement en cas de paiement en 3 fois ou de l'acceptation de votre dossier par 1euro.com en cas de paiement à crédit)
Les frais de livraison incluent les frais de préparation/emballage ainsi que l'assurance transport. Tous nos envois de literie sont systématiquement assurés.
Pour les envois de literie, deux types de livraison possibles :
1/ livraison standard par messagerie du Lundi au Vendredi avec appel préalable du livreur. Vous serez contacté directement par le transporteur au numéro de téléphone que vous nous avez indiqué dans les 2 à 3 jours suivant l'envoi (Corse 5 jours). Le livreur est seul. Il n'a pas l'obligation de monter les literies en étage ni de les déballer ni de les installer. Pour les literies 2 personnes vous devez l'aider à décharger
Transport et livraison effectuée par Calberson ou France Express (groupe Geodis)
En région Parisienne (départements 75,77,91,92,93,94,95 livraison possible le lendemain de l'envoi et le samedi matin sans supplément sur simple demande
2/ livraison Spécialisée avec 2 livreurs qui prennent rendez-vous avec vous dans les 48/72h ouvrés suivant l'envoi pour vous livrer au moment qui vous convient du mardi au samedi inclus. Ils montent les literies en étage, les déballent, les installent dans votre pièce et vous débarrassent des emballages
Transport livraison et installation réalisés par Mondial Relay
Pour chaque envoi nous vous adressons un courriel récapitulatif détaillé sur lequel est mentionnée la date d'envoi ainsi qu'un 2eme courriel de confirmation le jour de l'expédition effective
L'enlèvement dans nos locaux par vous-même ou votre transporteur ou transitaire est possible du Lundi au Vendredi (choisir "A enlever sur place") dans la liste des pays de destination
Sur devis livraison possible en Europe
Extrait des conditions générales de vente (à consulter) :
Les risques (liés au transport) sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de IDEOIDEAL. En cas de dommage pendant le transport, une réclamation précise et motivée doit être formulée par l’acheteur sur le bordereau de livraison à la réception puis confirmée par écrit auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
(1) : délais indicatifs
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